Die Produkte, die auf der Webseite Primigi bestellt werden, sind jedes Mal sorgfältig verpackt und einem Spediteur / spezialisierten Unternehmen übergegeben.
Das gewählte Unternehmen für Primigi ist DPD.
Zum Zeitpunkt des Versandes werden Sie eine Versandbestätigung per E-Mail erhalten. Darüber können Sie den Sendungsverlauf auf der Spediteurswebseite verfolgen.
Die Eilbote DPD liefert die Ware innerhalb 3 und 5 Arbeitstage, ab dem Schluss des Online-Bestellungsverfahrens.
Die Lieferungen für Bestellungen ab € 69,00 sind kostenlos. Für Bestellungen unter € 69,00, betragen die Versandkosten € 6,95 und sie beziehen sich immer aufs Standardversand.
Die Kosten für die Rücksendung im Falle eines Rücktritts vom Kauf (Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen) werden vom Kunden getragen und betragen 6,95 €.
Hat der Kunde jedoch mehrere Artikel gekauft und nur für einen Teil dieser Artikel das Widerrufsrecht ausgeübt und diese zurückgeschickt, so ist die Rücksendung kostenlos, wenn der Gesamtwert der nicht zurückgesandten (und somit beim Kunden verbleibenden) Waren 69,00 € übersteigt. Andernfalls, d.h. wenn die nicht zurückgesandte Ware einen Wert von weniger als 69,00 € hat, gehen die Kosten der Rücksendung zu Lasten des Kunden.
Dagegen ist die Rücksendung bei einem eventuellen Lieferfehler, bei Unstimmigkeiten sowie bei einem Wechsel der Größe kostenlos.